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医者仁心------市蒙中医院肛肠科优质服务纪实
发布时间:2013年10月30日 作者: 来源: 浏览次数:

“医者仁心,发挥蒙中医药特色优势,全心全意为人民服务”这是乌海市蒙中医院的办院宗旨。多年来市蒙中医院以仁心仁术,全心全意为人民服务的宗旨服务于广大患者,如今,这一服务理念已渗透到医院每个科室,赢得了广大患者的赞誉。

近日,市蒙中医院肛肠科收治了一位特殊的患者,病人名叫潘有祥。潘先生入院时精神萎靡,表情痛苦。细心的科室主任刘斌在为病人检查时,发现潘先生不能通过语言正常交流,原来潘先生是一位残疾的聋哑人,患者的爱人也因聋哑而不能和医护人员进行沟通,因为语言障碍病人不能表述他的病情,患者焦急、无助的表情溢于言表。肛肠科主任刘斌察觉到了这一切,安慰着这位特殊的病人,告诉临时陪护在他身边的阿姨:“大夫首要的职责就是治病救人,解除患者的痛苦,今天来到了这里就像在自己家中,我们用肛肠科的特色疗法---“中药热敷”缓解你的痛苦,各项检查如果正常明天就可以手术了。”这些亲切的话语,阿姨转达给潘先生时,潘先生的状态放松了。刘斌经过细致的检查,发现患者有严重的“混合痔”。看着病人痛苦的样子,护士长冯琼立即为潘先生进行中药热敷,并嘱咐护理人员特殊照顾潘先生。

手术进行的很顺利。例行查房时,潘先生用笔告诉刘斌,“我四肢无力,身上没有力气。”在排除了“钾”不缺乏的情况下,刘斌写到,“昨天你吃什么了?”“昨天什么也没吃,孩子生病住院了,爱人要照顾孩子,我是大人少吃几顿没关系。”看着潘先生写下的话语,在场的医护人员眼眶湿润了,这是一个家庭贫困的残疾人呀。帮助在默默无声中进行着,科室为潘先生减免了治疗费用,医护人员为潘先生买来了食物和水果……看到大家为他做的这一切,潘先生忍不住呜咽着,眼里的泪水不停的流淌着。

在医护人员的精心治疗和护理下,潘先生痊愈了。他见到刘斌对他竖起了大拇指,脸上流露的感激之情打动着现场每一个人。潘先生的爱人拿起笔深情的写到“我丈夫叫潘有祥,是一位聋哑人。我和家人对您们说一声:真诚的感谢您们对我家人的帮助和关心,我们永远记住蒙中医院的好人好心!谢谢!”肛肠科的医护人员用自己的行动践行了“仁心仁术,全心全意为人民服务”的服务宗旨,践行了白衣天使的高尚使命,他们在平凡的岗位上传递着医者仁心的无限大爱。

市蒙中医院

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