为了构建和谐医患关系，全面推进公立医院高质量发展，实现医院医疗服务质量和患者就医体验的双提升，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感。乌海市卫健委于2月23日举办推进全市公立医院高质量发展——医患沟通与纠纷防范讲座，全市医务工作者300余人参加讲座。

　　

　　讲座特邀中国政法大学教授，博士生导师赵卯生教授以《依法行医兼人文关怀视野下医患沟通与纠纷防范》为题，作专题演讲。赵教授利用真实生动的案例，从医患沟通的理念与技巧、患者的知情同意权与纠纷防范、患者隐私保护与病历合法性书写、医疗纠纷的处理与技巧等几个方面，从理论到实践，深入浅出地就医患沟通的方式、方法、人文关怀进行了阐述，为实现医患和谐，有效防范医患纠纷奠定了理论基础。

　　通过赵教授生动深入的讲解，医务工作者理解和掌握了更多相关法律知识，对依法行医，保障患者合法权益，提高患者满意度方面起到了积极的促进作用。医务工作者表示，将继续坚持以患者为中心，加强人文关怀和医患沟通，尊重患者、体贴患者、关爱患者，有效提升综合服务能力，努力打造“有温度”的医院，为全市人民提供更加优质安全的医疗卫生服务。