为提升护理服务技术水平,精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求,7月1日,乌海市“互联网+护理服务”项目举行揭牌仪式。市卫健委主要负责人、分管领导、君之安互联网护理运营中心负责人,全市二级以上医疗机构分院领导及环节干部约40余人参加启动仪式。
仪式上,市卫健委主要负责人指出,“互联网+护理”服务是深入贯彻落实积极应对人口老龄化、实施健康中国战略重大战略部署,也是在提升医疗护理服务能力方面的重要突破。一要明确“互联网+护理服务”的重要意义。各级医疗机构要积极推动护理服务工作走深走实,通过“线上预约、线下服务”模式,为患者提供外科拆线、更换引流袋、灌肠护理、静脉采血等18项护理服务,有效降低了患者就医成本,进一步改善患者就医体验、提升人民健康水平;二要充分利用互联网+护理服务平台,重视“居家护士”培训,以良好的职业道德优化病人护理体验。并强化医院专科护理能力,用精湛的技术提升护理质量和专业技术水平;三要打造优质护理服务品牌,转变服务理念,树立护士良好的职业形象,让医院优质护理服务延伸至千家万户。
君之安互联网护理运营中心工程师现场对网约护士进行了“线上申请”指导培训。市人民医院护士李卓儒抢到了第一个需要上门进行护理服务的单子,从下单到接单再到上门所需时间不超过1小时,为患者提供优质护理服务。
“互联网+护理服务”规范化管理,拓宽了护理服务渠道,满足患者的需求,标志着医院护理服务的创新和探索再上新高度。下一步,市卫健委将规范引导“互联网+护理服务”,通过“医院-社区-家庭”三元联动,为出院患者提供便捷、高效的延续性护理服务,打通医疗惠民的“最后一米”。