一座城忽然静默下来

安静得能听到落叶的声音

路上行人稀少

闹市失去了喧嚣

小区的大门紧锁

城市按下了暂停键

但是

乌海市精神卫生中心

对患者的关爱却没有停止

……

　　国庆节过后，一场突如其来的疫情，打乱了乌海市人民平静的生活，也让一些严重精神障碍患者的就诊和治疗受到影响，部分居家患者因不能定期到医院复诊而出现药品短缺现象，如果突然停药，极有可能病情加重，甚至复发。近期，为保证居家严重精神障碍患者的治疗和服药不间断，乌海市精神卫生中心主动作为，立即协调各区精防办，加大疫情期间严重精神障碍患者电话随访频次和力度，启动上门送药行动。同时对患者所需药品存量进行摸底，在最短的时间内通过电话回访确定需要药品的患者住址、药品品种、数量等，积极部署送药工作。

  “您好，我是乌海市精神卫生中心医生，近期因为疫情比较严重，您的治疗药物是否足够？我们可以为您提供免费送药服务……”送药前的准备工作，需要精防科工作人员与患者（监护人）进行详细沟通，每个充满爱心的问候电话，汇集成一股暖流温暖患者的心。

  送药暖人心疫情期间，通过送药行动，我中心已为140多名患者送去急需药品，给患者和家属吃下一颗“定心丸”，力保患者不停药、不断药，持续巩固治疗效果，为患者的心身健康保驾护航。

      想患者所想，急患者所急，主动担当作为，乌海市精神卫生中心用心、用情解决患者的烦心事和实际存在的困难。通过开展送医送药上门服务，有效保障了患者服药的连续性，避免了极端事件的发生，切实维护社会的安全稳定，为全面推进我市精神卫生综合管理有序开展奠定坚实的基础，以实际行动助力我市战胜疫情、共克时艰。
送药流程

具体流程如下

　　一、患者监护人与辖区社区卫生服务中心精防医生联系，将患者详细信息（姓名、电话、身份证号、现住址、所需药品名称）以及监护人联系电话告知精防医生。

  二、精防医生将辖区内有购药需求的患者相关信息上报至乌海市精神卫生中心。

　　咨询电话：0473-2793727

　　时间：8:30-11:30 14:30-17:00